Dernière mise à jour : 16 septembre 2026

Le Nouveau Théâtre Musical respecte votre vie privée et s’engage à protéger les renseignements personnels recueillis par son site Internet.

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Renseignements recueillis

 

Selon votre utilisation du site, nous pouvons recueillir :

• votre nom;

• votre adresse courriel;

• votre adresse de facturation et de livraison;

• les renseignements relatifs à vos commandes;

• le contenu des messages que vous nous transmettez;

• certaines données techniques, comme votre adresse IP, votre navigateur, les pages consultées et les témoins de connexion.

 

Les renseignements de paiement sont recueillis et traités directement par nos fournisseurs de paiement. Le Nouveau Théâtre Musical ne conserve pas les numéros complets de cartes de paiement.

 

Pourquoi nous les recueillons

 

Nous utilisons ces renseignements pour :

• traiter, facturer et livrer les commandes;

• répondre aux questions et offrir du soutien;

• gérer les retours, les remplacements et les remboursements;

• assurer le fonctionnement et la sécurité du site;

• respecter nos obligations comptables et légales;

• transmettre des nouvelles ou des communications promotionnelles lorsque vous y avez consenti.

 

Vous pouvez vous désabonner de nos communications promotionnelles en tout temps en utilisant le lien prévu dans les courriels ou en communiquant avec nous.

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Témoins de connexion

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Comme la plupart des sites Internet, notre site utilise certains témoins de connexion essentiels à son fonctionnement. Ces témoins sont notamment utilisés par Wix pour assurer la sécurité du site, maintenir le panier d’achats et permettre le bon déroulement des commandes.

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Le Nouveau Théâtre Musical n’utilise pas intentionnellement de témoins à des fins de publicité ciblée ou de profilage. Si de tels outils étaient ajoutés ultérieurement, cette politique serait mise à jour et les choix appropriés seraient offerts aux visiteurs.

Vous pouvez consulter ou supprimer les témoins enregistrés à partir des paramètres de votre navigateur. La désactivation des témoins essentiels peut toutefois nuire au fonctionnement de certaines parties du site.

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Fournisseurs de services

 

Nous pouvons transmettre uniquement les renseignements nécessaires à des fournisseurs qui nous aident à exploiter le site et à remplir les commandes, notamment :

• Wix, qui héberge et soutient le fonctionnement du site et de la boutique;

• les fournisseurs de paiement;

• les services de livraison et les services postaux;

• les fournisseurs de services informatiques, comptables ou de communication;

• les autorités publiques lorsque la loi l’exige.

 

Ces fournisseurs sont tenus de traiter les renseignements conformément à leurs obligations contractuelles et légales. Certains renseignements peuvent être hébergés ou traités à l’extérieur du Québec ou du Canada, où les lois applicables peuvent différer.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

 

Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements seulement pendant la période nécessaire aux fins décrites dans cette politique et au respect de nos obligations légales, fiscales et comptables. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés de façon sécuritaire. Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation. Aucun système informatique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

 

Vos droits

Vous pouvez demander :

• l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;

• la correction de renseignements inexacts ou incomplets;

• le retrait de votre consentement, lorsque celui-ci constitue la base de l’utilisation;

• la suppression de certains renseignements, lorsque la loi le permet;

• des renseignements sur la manière dont vos données sont utilisées ou communiquées.

Pour exercer vos droits ou formuler une plainte concernant la protection de vos renseignements, communiquez avec la personne responsable indiquée ci-dessous. Nous pourrons vérifier votre identité avant de répondre.

 

Responsable de la protection des renseignements personnels

Mathilde Duval-Laplante, vice-présidente
Nouveau Théâtre Musical
720 avenue Eymard, app 2, Québec
info@nouveautheatremusical.com 
418-688-2445

 

Modification de la politique

Nous pouvons modifier cette politique afin qu’elle reflète nos pratiques ou les exigences légales. La version à jour et sa date de modification seront publiées sur cette page.